Handy weg, was tun?

Das Smartphone muss immer dabei sein. Doch was passiert, wenn es verloren geht oder gestohlen wird? Handypress zeigt dir, was du dann tun solltest um den Schaden möglichst gering zu halten.

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Ohne das Smartphone geht es nicht. Ob unterwegs mit Freunden, beruflich oder im Urlaub: Das Smartphone muss immer mit. Manchmal kann das Handy aber verloren gehen oder gestohlen werden. Für diese Fälle können entsprechen Vorkehrungen zum Schutz getroffen werden. „Jeder Nutzer sollte sich die IMEI-Nummer seines Handys notieren, da diese für eine vollständige Anzeige bei der Polizei angegeben werden muss. Diese Seriennummer lässt sich bei dem Gerät mit *#06# abfragen,“ sagt Thomas Michel von teltarif.de.

Zugriffscode kann Daten schützen

Mit einem Zugriffscode lässt sich bei vielen Geräten es verhindern, dass kein Fremder auf die Daten des Handys zugreifen kann und private Nachrichten lesen, Telefonnummern einsehen oder teure Telefonate führen kann. Sobald die Tastensperre aktiviert ist, muss dieser eingegeben werden – nur nicht bei der Annahme von Anrufen oder beim Absetzen eines Notrufs. Top-Smartphones können auch mit dem Iris-Scanner oder dem Fingerabdruck entsperrt werden. Das hat allerdings auch Nachteile: Ehrliche Finder können durch die Sperre nach Einträgen wie „zu Hause“ suchen und mitteilen, dass das Handy gefunden wurde. Es lässt sich zudem eine zusätzliche Zugriffscode einstellen, der beim Wechsel der SIM-Karte zum Tragen kommt. So lässt sich verhindern, dass Diebe das Handy mit einer anderen SIM-Karte verwenden, denn auch dafür muss eine weitere PIN eingegeben werden.

Automatisches Löschen

Wer absolut sicher gehen will, kann das automatische Löschen nach zu häufiger Falscheingabe per PIN aktivieren, damit persönliche Daten auf dem Smartphone nicht in falsche Hände geraten. Es gibt auch die Möglichkeit, dass Handy auch über das Internet zu orten und die darauf befindlichen Daten zu löschen. „Damit Nutzern nach dem Verlust des Smartphones Telefonnummern und Fotos erhalten bleiben, sollten sie sich regelmäßig um ein Backup ihrer Daten kümmern,“ empfiehlt Michel.

Bei Diebstahl Polizei informieren

Beim Verlust des Smartphones ist schnelles Handeln gefordert. „Betroffenen Nutzer sollten möglichst zeitnah die entsprechende Service-Hotline ihres Anbieters anrufen und dort die SIM-Karte sperren lassen. Damit auf dem eigenen Vertragskonto keine Kosten verursacht werden können.“ Ein Diebstahl sollte unbedingt bei der Polizei angezeigt werden. So kann man sicher stellen, dass das Gerät gegebenenfalls zu dem Zeitpunkt gestohlen war, wenn das Smartphone oder die SIM-Karte für illegale Zwecke genutzt wurde.

Gerade wer Premium-Handys wie den iPhone X, Galaxy S9 oder Huawei P20 besitzt sollte die Sicherungsmöglichkeiten nutzen. Wer sein Handy mit Vertrag kauft, der kann etwa auch bei einigen Anbietern darauf achten, ob auch eine zusätzliche Diebstahlversicherung abgeschlossen werden kann.

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